ehxz 发表于 2007-11-28 13:15:07

生意场上人情投资必知三原则

<p>“听君一席话,胜读十年书。”近期拜访了一位老客户,也是老大哥,在与其的交谈中提及生意场的人情投资,可以说,他总结的独到、深刻,在现实中也是切实可行的原则。由此,借助阿里论坛,与众商友分享一二,以此同勉。 </p><p>1、当你手中拥有几张初交者的名片,你必须迅速出击,把它充实为十倍、百倍。它将是你人际交往的生命线,是随时可以启动和挖掘的“存贷”。这一点的难点是要突破清高顾面子、不主动与人交流的心里障碍,要点是不可太急于将陌生人变成为客户,而需要慢慢“和面”。生意之道是慢工出细活,不能操之过急,交朋友也是如此,要有耐心,通过事实、时间来争取别人的理解和信任。</p><p>2、要做到细节真诚,而细节的真诚又来源于内心的真诚。“以财交者,财尽而交绝;以色交者,色衰而爱移;以诚交者,诚至而谊固。”某种意义上说,客户至上不是说给客户听的,而是说给自己的内心听的,让内心将其消化,然后散发到点点滴滴的行动中去;“润物细无声”这一点的关键是对对方的理解。理解后才能真诚相待,才能平平淡淡地把人情做到点子上,让人真正感到你的友善。那种热情夸张、殷勤过火的行为,反倒显得过分勉强,不够真诚。</p><p>3、要树立你的个人口碑,进而树立你的企业形象。通过品德的修炼,对惯例及规范的秉持,慢慢积累你的影响力。直到大家众望所归,说这个人很不错,口碑很好,处理问题及其到位。这个时候你的社会资源就会非常多,就会有为数不少的人有意无意地捧你、支持你,你的才能就能得到最大的施展。</p><p>生意人要树立对人际关系长期投资的观念。有些短期内看似不重要的人和事,长期看就可能很重要。所以精明的生意人如果能把钱适时地投在人才上面,投在一些比较有能力的朋友身上,“弹指一挥间”,回报必定远远超过你的投入。</p><p>如今是市场经济时代,随着和气生财、与人友善、共荣共利等观念的流行,经济圈中新型人际关系的衍生,社会生活也发生悄然变化。从生意场走出来的人往往显得谦恭、变得和气,同时他们的谦恭和和气又影响着周围的更多的人,而这无疑是生意人的又一经营的大好环境。</p>
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